Ova Politika privatnosti objašnjava kako EMMA SIGMA LTD i njegove podružnice (“EMMA SIGMA” ili “mi”) mogu prikupljati, koristiti i obrađivati informacije dobivene putem naše web stranice (“www.marina21.com”). Obrada Vaših osobnih podataka uvijek će biti u skladu s UREDBOM (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA O ZAŠTITI POJEDINACA U VEZI S OBRADOM OSOBNIH PODATAKA (GDPR) (“GDPR Uredba” ). Vaša privatnost nam je važna, a mi ćemo dati sve od sebe da je osiguramo.
Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati vaše osobne podatke (kao što su vaše ime, poštanska adresa i adresa za naplatu, telefonski broj i adresa e-pošte) (“Osobni podaci”) kako bismo vam pružili određene proizvode, usluge ili informacije na vaš zahtjev ili tijekom izrade rezervacija u jednoj od naših marina (“Usluge”).
Kako bismo ispunili Usluge, također možemo prikupljati financijske podatke i informacije o plaćanju te druge informacije vezane uz vašu rezervaciju, boravak ili posjet, podatke o vašoj jahti ili brodu.
Kada posjetite našu web stranicu, možemo prikupljati podatke koji su povezani s vašim računalom ili mobilnim uređajem (kao što su internetska domena, IP adresa, vrsta i verzija preglednika, postavka i lokacija vremenske zone, operativni sustav, datum i vrijeme pregleda stranice , platformu i drugu tehnologiju na uređajima koje koristite za pristup našoj web stranici) (“Identifikatori uređaja”). Koristimo Google Analytics izvješća za prikupljanje određenih informacija uključujući identifikatore uređaja o novim/povratnim posjetiteljima.
Također možemo prikupljati podatke o vama od trećih strana, kao što su putničke agencije, usluge online rezervacija ili drugih vanjskih partnera u vašim turističkim aranžmanima, kao i od drugih izvora trećih strana koji imaju zakonsko pravo dijeliti vaše podatke s nama. Te podatke koristimo (i možemo ih dodati ostalim informacijama koje imamo o vama) u svrhe i pod uvjetima opisanim u ovim Pravilima privatnosti.
Kako koristimo prikupljene podatke
Obrada vaših osobnih podataka temelji se na određenoj zakonskoj osnovi. U potpunosti poštujemo načelo ograničenja svrhe, tako da se vaši osobni podaci prikupljaju u određene, legitimne svrhe i neće se dalje obrađivati na način koji nije u skladu s tim svrhama. Prvenstveno je obrada Vaših osobnih podataka neophodna za pružanje usluga koje ste zatražili. Koristimo vaše osobne podatke za obradu vaših zahtjeva za rezervacijom i kontaktirati vas kada je potrebno u vezi usluga koje ste kupili.
Osim toga, nakon pristanka dobivenog od vas, možemo obraditi vaše osobne podatke u neke druge posebne svrhe, kao što je slanje promotivnih i reklamnih materijala i pružanje personaliziranih usluga. U određenim slučajevima potrebno je obraditi vaše osobne podatke kako bismo ispunili zakonske obveze koje imamo. Naprotiv, možemo smatrati da se određeni osobni podaci obrađuju u našem legitimnom interesu, u skladu s vašim razumnim očekivanjima. To bi mogao biti slučaj dobrovoljne ankete nakon vašeg posjeta našoj marini ili za utvrđivanje, obranu ili provođenje naših zakonskih prava.
Kako djelimo podatke
Možemo dijeliti osobne podatke i identifikatore uređaja s našim povezanim društvima i drugim trećim stranama kojima su takvi podaci potrebni kako bi nam pomogli u profesionalnim, konzultantskim, marketinškim ili komunikacijskim uslugama. Trećim stranama dopuštamo pristup takvim informacijama za obavljanje određenih zadataka prema našim uputama umjesto nas ili u naše ime. Također možemo otkriti osobne podatke prema zakonu ili propisu javnim (regulatornim i/ili državnim) tijelima kako bismo ispunili svoje zakonske obveze.
Kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se postavljaju na vaše računalo mobilnog uređaja kada pregledavate web stranice. Naša web stranica koristi kolačiće, kao i gotovo sve web stranice, za pravilno funkcioniranje web stranice i kako bi nam pomogli poboljšati funkcionalnost i strukturu web stranice. Ako ne želite primati kolačiće s web stranice, možete postaviti svoj internetski preglednik da odbije kolačiće, iako to može utjecati na vašu sposobnost obavljanja određenih transakcija na web stranici. Trebali biste pogledati upute za svoj internetski preglednik kako biste utvrdili kako izbrisati kolačiće, može li vaš preglednik isključiti kolačiće i postupke za to.
Sigurnost
Osobni podaci i druge informacije koje su nam dostavljene tretiramo kao povjerljive podatke i koristimo iste metode i postupke za zaštitu vaših povjerljivih podataka kao i za zaštitu naših povjerljivih podataka. Ako podatke dostavljate putem web-mjesta ili e-poštom, takve će informacije biti zaštićene raznim tehničkim i organizacijskim mjerama od neovlaštenog pristupa, gubitka, otkrivanja, izmjene ili uništenja. Naši zaposlenici, kao i pružatelji usluga s kojima možemo podijeliti vaše osobne podatke, također su dužni uložiti razumne napore i osigurati povjerljivost i sigurnost vaših podataka. U slučaju da je, unatoč svim poduzetim sigurnosnim mjerama, povjerljivost ili dostupnost Vaših osobnih podataka na neki način ugrožena, odmah ćemo obavijestiti nadležno nadzorno tijelo i/ili ispitanike, u skladu s GDPR uredbom ili primjenjivim zakonima.
Zadržavanje podataka
EMMA SIGMA zadržat će vaše osobne podatke sve dok imamo poslovnu svrhu za to, ili kako to na drugi način zahtijeva GDPR uredba ili primjenjivi zakon. Nakon isteka primjenjivih uvjeta ili kada svrha obrade više nije primjenjiva ili prestane postojati, Vaši osobni podaci bit će sigurno izbrisani ili anonimizirani.
Vaša prava
U skladu s GDPR uredbom, možete pristupiti svojim osobnim podacima koje posjedujemo i primiti kopiju tih osobnih podataka tako da nas kontaktirate na info@marina21.com. Možete zatražiti ispravak osobnih podataka, a također možete zatražiti da izbrišemo, ograničimo ili obustavimo obradu vaših osobnih podataka u određenim okolnostima. Ako ste nam dali privolu za obradu vaših osobnih podataka, tu privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
Promjene unutar Politike privatnosti
S vremena na vrijeme možemo unijeti izmjene u ovu Politiku privatnosti. Sve takve promjene odmah će biti prikazane na web stranici. Redovito provjeravajte ova Pravila privatnosti kako biste bili sigurni da ste upoznati s najnovijom verzijom.
Kontaktirajte nas
Za sva pitanja u vezi s obradom osobnih podataka, zahtjevima za ispravak, brisanje, ograničenje i prigovor, obratite nam se na info@marina21.com. Ako niste zadovoljni našim odgovorom ili smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka nije u skladu sa zakonom, možete podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu u vašoj nadležnosti.